Garantía internacional

Garantía internacional “CONVENCIONAL”

Productos y servicios de calidad
Productos y servicios de calidad Todos los productos M.A.B.E.F. están protegidos contra cualquier defecto que pudiera derivar del proceso de fabricación, con una garantía de 24 meses a partir de la fecha de compra, fecha que debe certificarse mediante el recibo de compra o entrega que le facilite el vendedor o algún otro documento que incluya el nombre del vendedor y la fecha de compra del producto (por ejemplo, la factura de compra).

Si durante el periodo de garantía se detectara un defecto imputable a errores de fabricación, M.A.B.E.F. se compromete a reparar o sustituir las piezas defectuosas, sin gasto alguno para el Cliente.

La presente Garantía no cubre la reparación o sustitución de piezas que resulten defectuosas por las causas siguientes:
  • Negligencia o uso inadecuado
  • Inobservancia de las instrucciones de mantenimiento
  • Daños derivados del transporte, daños causados por circunstancias o causas de fuerza mayor o daños que, en cualquier caso, no puedan ser atribuidos a defectos de fabricación del producto.

Nota: tenga en cuenta que las posibles variaciones de color o las vetas que pueda presentar el producto, son características inherentes a la madera y, por tanto, no se consideran defectos.

Garantía internacional “A VITA”

M.A.B.E.F., la excelencia en la calidad.

La Garantía Internacional “Especial” es un servicio que M.A.B.E.F. reserva exclusivamente a los clientes que registran su producto en www.mabef.it. Cuando usted registra su producto, M.A.B.E.F. extiende los dos años de garantía convencional, a toda la vida del producto, en los mismos términos y condiciones.

M.A.B.E.F. le garantiza además, una atención exclusiva en caso de que surgiera un problema que no estuviera cubierto por la garantía o si, por algún motivo, el producto no llegara a satisfacer sus expectativas. Usted solo tendría que rellenar el formulario que encontrará en la sección disponible online “Atención al cliente” y M.A.B.E.F. le asegura que hará todo lo que esté en su mano para solucionar su problema con la mayor brevedad posible. Los costes de las reparaciones o sustituciones de piezas que no estén cubiertas por la garantía, quedarán a cargo del Cliente.